“人是难以被说服的,当然人也可能被轻而易举的说服”,这两个命题是对立的,但并不是互不相容的。
在你的经历中,肯定有遇到过很多难以说服的人,也肯定遇到过一些容易被说服的人,或者还遇到了几个之前犟得像头牛,但随后就被轻易说服的人。
这里的说服并不是简单的在沟通中说服对方,也包括一些深层次的态度、观念的影响。
心理学家菲利普.津巴多指出在以下几种情况中,人是比较容易或者已经被说服了。
当思维和观念初步形成时;
被微妙的力量逐渐影响且不易察觉时;
当个人陷入‘信念危机’时;
出现在一个新的环境时;
处于低自尊状态时,
害羞。
一、当思维和观念初步形成时
就像在幼儿时期,你的思维与观念处于模糊阶段,只能按照大人的命令或指导行事。
上学的时候,在你还没有形成独立思考能力的时候,很容易被某一风格的同学或者老师影响。或是嘻嘻哈哈,或是沉稳内敛,或是口若悬河,或是小心翼翼。(在这个阶段,对自己的塑造及影响是非常繁多且深远的)
刚步入社会的时候,你没有太多的经验和能力。形形色色的人和事,也很容易说服你那脆弱或经不起考验的内在的思维方式等。也许没过几年,你已经被‘驯化’成了另一个人了。
二、被微妙的力量逐渐影响且不易察觉时
潜移默化的改变你的态度,改变你的观念。这种情况,你当时也许并不知道发生了什么或者感觉到有什么异样,但当影响的结果越来越明显时,你才能恍然大悟之前发生了什么。或许有的人一生也察觉不出来。
例如,在身体上,你经常使用鼠标,多年之后居然有了鼠标手的症状。在信念上,如果你的家庭环境是一个快乐/暴躁的环境,多年成长之后,你也许也会是一个快乐/暴躁的人。这都是潜移默化影响的结果。
三、当个人陷入‘信念危机’时
一个人的信念或者情感出现问题时,是非常容易被人侵入的。
当你发现自己在爱情里沦陷了多年,却在某个时候发现了他/她的本来面目,情感产生了裂痕,自己所持的信念也几近崩塌。如果此时有另外一个人对你展示出友好、积极的一面,那么,你就可能被挖墙脚/第三者插足了。
当你发现自己坚持多年的信念居然是错的、不被人认可的,或者自己的三观被某一些更为震撼或偏激的思维所颠覆时,这个时候的你,也是最容易被洗脑或者走向极端的。
四、出现在一个新的环境时
一方水土养育一方人,一种环境造就一种人,这里的环境更多指生活、工作环境。
想想当你在一个涣散、互相推诿的团队中工作会变成什么,在一个积极、互帮互助的团队中会变成什么就明白了。虽然个人能力/影响也很重要,但是团队的力量才更加强大。
五、处于低自尊状态时
低自尊的特点是,这类人不太愿意检验他们对自己的推断,并且不相信自己的自我价值。对人际关系、社会过分敏感。容易被说服、影响的人的共同特征是低自尊。
因为他们对自我的评价过低包含着对他们的信念和态度的评价过低。所以,低自尊的人缺乏动力去捍卫他们自己持有的信念,并且他们试图借助反驳去捍卫自己时,更容易放弃。
处于极度低自尊的人可能也不会坚定地持有任何立场,就好像他们在对自己说:“既然我可能是错的,我又能向谁许诺些什么呢?”
六、害羞
一个害羞的人可能由于羞于公开表达自己的观点,会默认听从其他人的观点。即使这个观点与自己的立场相反或违背。
处于以上六种状态时,你可就要注意喽,很容易被别人的思维/信念侵入。有正向的影响,肯定就存在负向的影响。所以,我们还要有能形成抵制的能力,去仔细甄别。
从心理学角度来说,我们必须克服一些心理因素,而为了防止受影响而改变自己的信念。可尝试如下:
鼓励自己忠实于已有的态度;
丰富自己的知识;
引导自己练习对说服性攻击的反驳;
对即将发生的影响进行预先警告。
也就是说,我们要不断的丰富自己的知识,才能更好的相信自己,而不是在知识储备缺失的情况下被不良观念所影响。在有自己立场的情况下,要做一些练习,如何反驳那些反对者,还要对之后发生的影响有所预估。久而久之你就能有自己的防御机制了。